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关于我

浙江湖州人,出生于上海。八十年代赴美留学,获美国西北大学凯洛格管理学院工商管理硕士与范德比尔特大学博士。毕业后常年在500强企业的全球总部与区域市场部任职,2004年调任来华工作。期间曾接受包括《第一财经》、《中欧商业评论》、《广告大观》、《WTO经济导刊》、《21世纪商业评论》、《企业软实力》、《名牌》、《民商》、《北京卫视》、《湖北卫视》、《财新网》等在内的多家国内财经媒体的约稿与采访,并经常应邀在国内外各类企业、商学院、以及相关讲座、研讨会分享全球各大市场的品牌营销战略实践经历与经验。

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关于“360杀毒-免费的阳谋”的补充说明   

2010-03-22 14:21:06|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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  很高兴看到各位网友对之前这篇博文的热烈讨论,在看了大家的评论后,我觉得有些方面也许稍稍补充一下会更清晰一些。


  从市场的角度说,杀毒这一需求已经在之前各个杀毒软件(包括收费和免费)推波助澜下成为今天绝大多数电脑的一种必备,至今还在裸奔的应该已经不多,之前360在免费的市场份额中已经不小,尤其是现在有央视公信力并大力推动的360免费选择,很有可能在杀毒这个行业导致重大的市场格局变化,360至少会在民用以及相当一部分中小企业中得到不少市场份额,在电脑用户中的市场份额应该有望超出收费杀毒的对手,有些收费杀毒的可能就此被杀,而退出市场、、、


  当360接近甚至超出半壁江山时,搜索门户的集中度就会不如它,因为你可能用百度,也可能用搜狗、搜狐、、、找海外资料时还会用谷歌(除非中国政府封它,它自己撤不出去的,www.google.com会一直存在并且可以用),但搜索门户能统计的也只是你上网在搜寻什么,它没法统计你打开过多少次Word,做过几个PPT,等等,这样细化的统计功能,这些统计必须由一个装在你电脑中的软件来完成。而杀毒软件(无论是收费还是免费的)作为一个在你电脑中的软件,完全做得到这些,它会不会做那是另一回事。


  我们也同样无法保证收费的杀毒软件不收集数据,或许收费软件今后退守的最后一个死角就是宣称:“我们绝对不采集你的数据”,这一点应该会对一些个人隐私高度敏感的个人或对企业信息安全高度重视的大型企业有吸引力,因此收费杀毒应该也不会被免费的赶尽杀绝,它有它自己生存的空间,不过估计想既收费又靠数据赢利的赚二份钱机会已经被360打破了。


  对于多数用户来说,正如我之前已经说了:即使360会做这种统计,其实这种统计对个人隐私并没有什么影响,这种统计需要大量使用者的数据才能形成价值,我本人觉得我们既然能免费用到360提供的这个杀毒功能,即使做点于人有利,于己无害的贡献也没有太大的关系。只要大家心里明白,这世上还没有免费的午餐,360也不会是。360目前告诉你的是:再也不要钱了。而它引证的理由只是一个“网络免费是大趋势”、、、这样一种“王顾左右而言他”,也许希望世人不要去多想,给人一种这世上还有免费午餐的错觉,而当这种错觉被央视广告进一步放大之后,你的直觉告诉你:也许事情并不是这么简单。。。我只想告诉你的只是:你的直觉应该没错。


  市场信息数据统计在国外是一种常规,通过对数据的挖掘,完全有可能将一台电脑归类到娱乐为主(如果你整天在上面打游戏、聊天的),商务为主(若打开PPT、Excel的频率超过一定数量的),等等等等,虽然不会是100%精准,但可以做到八九不离十。要是定向投放广告,完全可以做到比任何百度或其它搜索引擎准得多。而市场信息与数据的统计分析,目前国内尚处在非常早期的阶段,这就是为什么很多人从来没有去想过信息统计分析这块大蛋糕(新赢利模式),更不要说去尝试做了。我们的思维格局还停留在数年前江南春为我们勾画的那个靠广告赢利的广告1.0时代,应该说江南春进入了一个蓝海,而当今天中国的城市已经成为全球广告密度最高的地方时,你坐在马桶上看着别人放的广告,还在梦想靠放广告赢利的话,那你就是往红(火)海里跳了。


  那么再让我们把眼光放开一些,从地球是平的角度看一下:会接受一个好的杀毒软件的,不仅在中国有,海外也有的是。而病毒是没有国籍,来拜访你时也是不需要护照的,数年前一支熊猫烧的香不是照样烧到了海外吗?要是做数据分析,通过IP地址就能区分出国家和城市,所以还能进行数据细分,因此这种免费软件只要有理由占据相当的市场份额,那在海外也同样有巨大的商业价值与赢利空间。


  之所以是杀毒软件,正因为它在今天已经成为一种必须,是与浏览器安装数最接近的一种软件,而别的软件,那些放在网上等你去下载的各类免费、共享软件,都没有能力成为一种必须或必备。不知大家注意到了吗?我们今天很多人都在用的搜狗拼音已经可以向我们每次播报新闻了、、、它在用中文人群中的市场集中度一定不低,这不也是一个可以达成新盈利模式的“免费的阳谋”吗?所以说至少现在还没有免费的午餐,今后会不会有别的免费午餐,我们可以再拭目以待。


  你也许会说杀毒的选择已经很多,包括付费与免费的,谁都成不了规模产生高价值的统计数据。这就是为什么要造成绝对的市场份额优势(使数据统计分析的价值大大提升)就得用最有力的举措来推动,从全球的眼光看,要是哪一天360这样的免费软件上CNN做个广告宣传免费,我们也不用太惊讶。国外的“免费的阳谋”会不会是360?不管是不是360,还是哪一天瑞星或金山也想通了,我衷心希望是我们中国的企业,这就是我们的国际化:在信息科技上,我们不能老是跟着别人爬(一个谷歌就能弄得我们倍感被动,更不用说我们在TD-SCDMA这种砸下真金白银的挣扎了),中国也有领跑能力!让我们也在全球范围内也制定一次新的游戏规则,难道不好吗?


  之前评论中有人说我是收费软件的枪手,也有人说我是360的枪手,这种矛盾的说法只说明了一点:那就是这里表达的是第三方观点。我写这一篇文章确实也是从一个第三方的角度来看这个事件,以及这一事件对整个行业未来发展可能带来的影响,我没必要在这里捧谁或打压谁,你要是看了一遍觉得我在为谁说话,也许你再读一遍就会有不同的看法。


  最后非常感谢大家的参与,我从大家的评论中也学到很多,了解到不少新的看法与观点。欢迎大家有空常来坐坐,让我们在这里一起以第三方的视角坐看云起时、、、

 

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